Рекомендации клиентов
Революция "Защищенного жилья"
Вызов врача на дом

связаться с нами


ИТ-инфраструктура

ИТ-инфраструктура

ИТ-инфраструктура Натали находится в главном центре обработки данных, защищенном и безопасном, что обеспечивает доступность информации и оперативный резерв. Инфраструктура призвана обеспечить оптимальную реакцию организациям удаленной медицины за счет внедрения архитектуры, объединяющей современные инструменты и расширенные возможности.

 

ИТ-инфраструктура предполагает гибкую и эффективную среду с централизованным управлением и контролем, поэтому путем развертывания технологии виртуализации, централизованного хранения данных и пониженного потребления электричества.

Конфиденциальная информация и личные данные клиентов защищены с физической и логической точки зрения с применением многослойной системы безопасности.

В центре обработки данных находятся защищенные резервные линии от каждого провайдера телефонной связи с применением различных передовых технологий для обеспечения максимальной доступности и стабильности компании.

 

Инфраструктура кнопки вызова

Компания Натали разработала стабильную мульти-протокольную систему декодирования с дополнительными резервами  для взаимодействия со всеми кнопками бедствия  клиентов.

Система полностью интегрирована с главным коммутатором и программным обеспечением CRM при подключении компьютера телефонной системы (CTI), что позволяет медицинскому центру и центру экстренной помощи эффективно обрабатывать все обращения.

У коммутатора резервное подключение к общей телефонной сети (PSTN), для автоматической поддержки в случае неполадок.

Все звонки записываются, так что наши сотрудники и руководители могут обратиться к архивным и текущим отчетам.